大事要上心，小事要简单

我们生活在一个竞争比较激烈的社会，企业不好好做，就会破产，人不好好做就会失业。所以，我们每一天都在与看的见与看不见的对手在战斗，很紧张，也很累。

凭我们的能量改变不了这个社会，但我们能改变我们公司，能改变我们自己，让大家多收入一些，工作安稳一些，日子轻松一些。这也是双百财会“大家”文化的一部分。

公司安稳是大家安稳的基础。公司安稳的关健就是要有稳定的客户，有了客户我们这个家就盈实，大家就踏实。竞争对手打我们，打的就是客户，客户就是一个公司的国土。

双百财会六年奋战，我们争得了一席之地，可以养活大家生存，我们曾经同苦，但我们更要好好同甘，不要把国土丢了，丢了大家就得流浪。

所以我们必须保住我们的客户，必须把我们的服务做好，这是我们每一个员工的最基本职责。服务做的好，客户对我们不离不弃，这就是员工最大的贡献，这就是公司最大的胜利。

客户的事是最大的事。凡与客户有关的事，都要多想，多做，做细、做实。余下的事，员工之间的事，都是自己家里的事，都是不同的人在不同的岗位为大家做着不同的工作，是小事。

大事要叫真，小事要叫情。大事要上心，小事要简单。大事要不放过，小事要常放过。

我们的工作人员都比较年轻，有的刚刚工作，为人、处事、工作都需自我良好的把握，今天特意说说小事，解放解放心情。

一、同志之间：

把握三个原则：先团结自己，再团结知已，然后团结大家。

团结自己，就是先把自己做成个好人，让人喜欢，不讨人嫌。

团结知已，团结你喜欢的人，让你喜欢的人团结你。

团结大家，理性共事，团结并带动大家一起快乐的工作与生活。

这是三个境界，是由一个人的个性与爱好所致，不必强求自己，能做到什么就做到什么，即可，都是好人，个性不同罢了。

二、工作之间：

把握三个原则：

先做好自己的工作，自己先优秀起来，这是工作的最根本基础。

能帮就帮帮别人，尽已所能，帮助同事。

能带就带带别人，尽已所能，助人成长。

人无完人，长无止境，都需人帮，都需帮人。

三、人之间，把握三点：

简单而不复杂，不要想的太多，最好不想。女孩的心思你别猜，别人的心思也别猜。

亲近而不排斥，能亲到什么程度就亲到什么程度，不过分，不排斥。

感恩而不报怨，同样的人，同样的世界，心怀报怨，沉重有加，这也不对哪也不对。心存感恩，以君子之心观世间万物，就这也正常，哪也正常。不一样的心境，就有不一样的人生。很多的时候都是事由已出，恨也心生，悦也心生。

说千道万，无论公司还是个人，我们都是靠服务社会活着，精力往哪放，劲往哪用，我们应该多想什么，多做什么，我们应该把什么想的更好，做的更好，应该与谁争与谁抢，不应该与谁争与谁抢，这些都明白了，心里自然就舒服了。

放弃报怨，拾起感恩，放弃小事，抓好大事，一切都没事！

就如一首歌唱的那样：轻松起来，“让我们飞的更高”。

（2010年1月25日写于北京，纪念双百财会北京公司100%完成年度任务，林广波）（2013年4月15日重发）